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POLÍTICA DE LA TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE

En nuestra empresa, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a garantizar que cada cliente quede completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para resolver cualquier tipo de duda, inquietud o problema que pueda surgir. Valoramos profundamente la retroalimentación de nuestros clientes y nos esforzamos por mejorar continuamente para cumplir con sus expectativas y necesidades.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

La privacidad y seguridad son prioridades fundamentales en nuestra página web de venta de joyería. Implementamos rigurosas medidas de protección de datos para garantizar la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes, como nombres, direcciones y detalles de pago. Además, utilizamos tecnologías de encriptación avanzadas para asegurar transacciones seguras y proteger la integridad de los datos durante todo el proceso de compra. Nuestro compromiso con la privacidad y seguridad se refleja en cada aspecto de nuestra plataforma en línea, brindando a nuestros clientes la tranquilidad de saber que su información está protegida en todo momento.

Garantías

Para mantener tus joyas en óptimas condiciones y conservar su, brillo y durabilidad, aquí tienes algunos consejos sencillos:

  1. Evita la exposición a productos químicos o corrosivos, como perfume o cosméticos, que pueden dañar tus joyas.

  2. Retira tus joyas antes de bañarte o nadar para evitar el contacto con cloro, arena o agua de mar, que pueden causar corrosión.

  3. Quítate las joyas antes de practicar deportes o cualquier actividad física para protegerlas de golpes o del contacto con el sudor, lo que puede afectar su brillo.

  4. Guarda tus joyas en un lugar limpio, fresco y seco cuando no las uses (puedes usar el pouch en el que viene tu joyería). Evita las temperaturas extremas y la luz solar directa, ya que pueden afectar la integridad de los materiales.

  5. Límpia de vez en cuando tus joyas con la tela para limpiar que te obsequia Meritare en cada compra.

MÉTODOS DE PAGO

Tarjetas de crédito/débito
PAYPAL
Pagos offline

Métodos de pago
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