FAQ

Para determinar tu talla de anillo de manera precisa, te recomendamos que utilices nuestro medidor de anillos virtual. Es una herramienta fácil de usar que te permitirá encontrar la talla perfecta para ti. También puedes visitar nuestra tienda física más cercana para que nuestros expertos te ayuden a encontrar la talla adecuada.

Para mantener tus joyas en óptimas condiciones, te recomendamos que las limpies regularmente con un paño suave y no abrasivo. Evita el contacto con productos químicos como perfumes, lociones y productos de limpieza. Además, guarda tus joyas en estuches o bolsas individuales para evitar que se rayen o se enreden.

Sí, ofrecemos servicios de personalización y joyas a medida para aquellos que buscan piezas únicas y exclusivas. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir tus ideas y requisitos, y estaremos encantados de crear la joya perfecta según tus especificaciones.

Nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado. Por favor, consulta nuestra política de devolución en línea para obtener más detalles o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.

Utilizamos una variedad de materiales de alta calidad en la fabricación de nuestras joyas, que incluyen oro, plata, platino, piedras preciosas y diamantes de la más alta calidad. Nos comprometemos a ofrecer productos que sean duraderos, elegantes y que cumplan con los estándares más exigentes de calidad.